できるだけお待たせしないように配慮したり、来院時にできるだけスタッフが声をかけてコミュニケーションをはかることで、より良い治療とともにフレンドリーな対応を心がけております。「ここで矯正治療をして良かった」といっていただければ我々スタッフにとって最高です。

初回相談の来院時

初めての来院の際には皆様の様々なお世話をする専任の治療コーディネーターがお出迎えします。ご主人の転勤に伴う転医の可能性、受験を控えたお子様の治療と勉強との両立、お支払いに関するご心配等の相談や小さいお子様の世話などすべてお任せください。

初めて装置をつける時

まずは慣れるため歯にはほとんど力がかからないように心がけています。それでも、人によって違和感や痛みの感じ方は違いますし、不安のある方もおられるかもしれませんので、先生自身が電話をかけて状態を聞いています。（ケアコールといいます）。調子が悪いようであればその際、遠慮なくおっしゃってくださいね。

毎回の来院時

本クリニックでは、完全予約制でできるだけ時間通りに診療を行うように心がけています。 　 万一の場合に備えて、様々な雑誌や飲み物、テレビゲームも用意しています。 さらに小さいお子様をお連れのお母様も、ご安心ください。必ず治療コーディネーターが治療中に対応させて頂きます。 　 また、スタッフはすべての患者さんに２つことを必ずお聞きします。「前回の治療後、痛みや違和感、困ったことはなかったでしょうか？」「治療終了の希望時間はありませんか？出ないといけない時間があればおっしゃってください！」 遠慮なくおっしゃってください。 　 また、装置の模型や初診時の模型をお見せしながら毎回診療の内容、進行状況をご説明いたします。